Para muchas personas, las emociones parecen suceder de la nada, trayendo como consecuencia comportamientos ineficaces y reactivos que fluyen de esas emociones. Afortunadamente, podemos aprender a influir e incluso cambiar muchas emociones y las acciones resultantes, al comprender, en primer lugar, cómo ocurren las emociones. En este espacio le ensenamos un modelo de emociones que puede ayudarle a conocerse y a intervenir en ellas para conseguir resultados positivos.